Komunikacija

Šta je to što mi najveći deo svoga vremena radimo, svakog dana? Odgovor je u jednoj reči, KOMUNICIRAMO. U zavisnosti kako komuniciramo i koliko nam to dobro ide od ruke često zavise i rezultati onoga što radimo. Evo sad dok čitate ovaj tekst mi komuniciramo tako što vam saopštavam ovo što pišem i saopštavam željenu poruku. Čitajući ovaj tekst vi poruku primate i sutr...
Više...

Neverbalna komunikacija

Neverbalna komunikacija je svuda oko nas, gde god da se okrenemo ona je prisutna. Kad odemo na pijacu i gledamo kako se ljudi mršte na ono što pokušavaju da im prodaju pijačni prodavci, kad odemo na posao i kad naš kolega nervozno grize vrh hemijske olovke ili kad koleginica malo malo pa proverava fejsbuk profil. U današnje vreme sve su to  neki od načina  ispoljavanja nev...
Više...

Koliko je bitno Društveno odgovorno poslovanje?

Sve češće čujemo termine društveno odgovorno ponašanje kompanije, menadžera, zaposlenih...Često mi neke pojmove i termine podrazumevamo kao date, da li smo se zapitali šta to tačno podrazumeva? Društveno odgovorno poslovanje je... Ono poslovanje kompanija, menadžera i zaposlenih koje na dobrovoljnoj osnovi se stara da se u poslovne aktivnosti integriše koncept brige...
Više...

Šta nas čini PREDUZETNIKOM?

U današnje vreme često se srećemo sa terminom preduzetnik. Odjedanput svi smo postali preduzetnici. I oni koji rade u državnoj firmi i oni koji rade u privatnoj i oni koji rade u korporacijama. Ko su u stvari preduzetnici? Da li može svako da bude preduzetnik? Šta to čini preduzetnika je upravo ono i najbitnije pitanje, na koje ćemo u ovom tekstu se baviti. U svetu postoji...
Više...

Kako ZADRŽATI prave saradnike pored sebe?

Bilo da smo menadžer ili sarađujemo sa nekom firmom, mi radimo sa ljudima koje nazivamo saradnicima. Kvalitetnih ljudi uvek fali. Često se zapostavlja činjenica da kad kompanije sarađuju jedna sa drugom, da u stvari ljudi sa ljudima sarađuju. Isto tako i u samoj kompaniji. One najuspešnije kompanije odvaja od prosečnih upravo to što imaju najbolje ljude koji vuku napred i ...
Više...

Da li nam je KUPAC LOJALAN?

U današnje vreme svi pričaju kako nam je kupac bitan i da je potrebno da imamo što više lojalnih kupaca. Da li znamo šta je lojalan kupac? Kako bismo definisali lojalnost kupca? Neka opšta definicija bi glasila: Lojalnost je rezultat dosledno pozitivnog emocionalnog iskustva, zasnovano na fizičkom zadovoljstvu atributa i percepcije vrednosti jednog iskustva, koji ...
Više...

Ričard Branson – Lični brend jednog viteza

Kad pričamo o brendovima uglavnom prvo što nam padne na pamet je da je brend ili proizvod ili kompanija. Priznajte prvi sinonimi su Apple, Nike, Toyota, patike ''starke'' itd. Brend nisu ipak samo provizvodi i kompanije već i ljudi.  Poslovni ljudi koji su sinonim za uspeh i koji se izdvajaju iz mase, drugačiji su. Lični brend je sličan kompanijskom brendu, gradi se d...
Više...