Šta je timski rad?

Timski rad je sposobnost zajedničkog rada na zajedničkom cilju. Uključuje saradnju i saradnju grupe ljudi sa različitim veštinama i stručnošću, koji se oslanjaju jedni na druge da bi postigli zajednički cilj. Efikasan timski rad zahteva dobru komunikaciju, međusobno poštovanje i poverenje, spremnost na saradnju i slušanje ideja drugih, kao i sposobnost zajedničkog rešav...
Više...

Šta su liderske veštine?

Liderske veštine su sposobnosti koje nam pomažu da efikasno vodimo grupu, tim ili organizaciju. Ove veštine uključuju sposobnost efikasnog komuniciranja, motivisanja i delegiranja zadataka drugima. Neki konkretni primeri liderskih veština uključuju: - Komunikacija: Biti u stanju da jasno i efikasno saopštite svoju viziju, ciljeve i očekivanja svom timu je od suštinskog ...
Više...

Položaj ruku u biznisu | Govor tela | Neverbalna komunikacija

Položaj ruku sagovornika može da nam da neke informacije  u vezi sa onim što se nalazi u mislima te osobe ili da li nam govori istinu. Kada sagovornik drži prst(e) preko usana ili se drži za usta to u većini slučajeva znači da ta osoba ne govori istinu odnosno da laže. Ukoliko osoba drži ruke prislonjene na koren nosa ili dodiruje često nos i lice dok sluša drugu stranu, t...
Više...

Razotkrivanje EMOCIJA u biznisu kroz govor tela

Nekada je važilo uopšteno mišljenje da se emocije odražavaju tj. reflektuju samo preko lica odnosno facijalne ekspresije, međutim vremenom su naučnici došli do novih otkrića koja govore da celo telo u stvari reflektuje emociju i da može da šalje signale kako u emotivnoj komunikaciji tako i u procesima gde se donose krupne  poslovne i životne odluke. Generalno posto...
Više...

Kako da dočekamo gosta u hotelu i ostavimo odličan utisak?

Koliko puta vam se desilo da ste ušli u hotel i čekali na recepciji pet do deset minuta  samo čekajući da se neko pojavi kako bi se čekirali u hotel i još deset do petnaest minut dok vas sprovedu u hotelsku sobu? Zamislite da dolazite sa dugog i napornog puta i da jedva čekate da se istuširate i dođete malo k sebi, a morate da čekate dok se neko pojavi i usluži vas, a...
Više...