Komunikacione veštine

Zašto trening komunikacije?

Ako vaši zaposleni: ne razumeju jedni druge, greše u komunikaciji, svađaju se i sukobljavaju
Kako ostvariti bolju komunikaciju i manje problema u komuniciranju zaposlenih?

Šta se radi na treningu komunikacije?

Bolja komunikacija, uspešno informisanje i komunikacija uticanja (1/2 dana)
Rezultat: Bolje razumevanje i odnos između zaposlenih, manje grešaka u komunikaciji

1 čas – Komunikacija uticanja / uveravanja
Šta je komunikacija informisanja, a šta uveravanja?
Kako se pripremiti za komunikaciju uveravanja?
Kako ih uspešno koristiti u radu sa zaposlenima?
VEŽBE
1. Definišite korake uverljive komunikacije
2. Korišenje SPP alata (Situacija, Problem, Posledica)
3. Igra uloga komunikacije uveravanja sa kolegama
2 čas – Komunikacija razumevanja?
Kako komunicirati zaposlenima tako da razumeju komunikaciju?
Kako pripremiti priču koja se pamti i uverava sagovornika?
Šta čini da sagovornik zapamti vašu komunikaciju??
VEŽBE
4. Koje su prepreke u uzajamnom razumevanju
5. Pripremite priču kojom utičete na vaše kolege
6. Igra uloga komunikacije razumevanja sa kolegama

Naš glavni cilj je da osposobimo i osnažimo vaše zaposlene i menadžere da sami rešavaju svoje svakodnevne probleme i izazove na poslu i da uspešno koriste naše praktične poslovne alate.

Više informacija na: treninzi.rs@gmail.com – pozovite: +381 64 129 1983

Naši klijenti